Не только пособие по безработице: почему центр занятости сегодня – это не биржа труда вчера

Многие по старинке считают центр занятости населения биржей труда, деятельность которой ассоциировалась исключительно с выплатой пособия по безработице, но сейчас это совсем не так. Это примерно то же самое, как считать современный смартфон устройством исключительно для телефонных звонков. Да, приоритетной задачей центра занятости является помощь в поиске работы, однако сегодня функционал службы занятости намного шире.

С 2019 года в России запущен национальный проект «Демография». Один из элементов проекта – это модернизация центров занятости, которая реализуется в большинстве регионов страны.

Благодаря этому проекту Александровск-Сахалинский центр занятости населения тоже трансформировался в кадровый центр «Работа России». В ходе модернизации в нашем городе появилось совершенно новое здание центра занятости. Помещения кадрового центра оформлены с применением единого фирменного стиля «Работа России». Вместо инспекторов по трудоустройству с соискателями и работодателями взаимодействуют консультанты. Большая часть коммуникаций с клиентами службы занятости осуществляется с использованием цифровых сервисов: общероссийского портала «Работа России», российской рекрутинговой площадкой по подбору персонала HeadHunter (hh.ru).

Клиентский путь человека, который обратился к нам за помощью, может пойти в разных направлениях в зависимости от того, знает ли он заранее зачем пришел или его необходимо проконсультировать о том, какая требуется помощь. В том случае, если человеку необходимо определиться с видом помощи мы направляем его к карьерному консультанту, который осуществляет диагностику навыков, интервьюирование, анкетирование и составляет план для гражданина, направленный на скорейшее трудоустройство.

В нашем распоряжении есть большое количество механизмов, которые мы используем, чтобы помочь человеку найти работу. Инструмент номер один – это резюме. Каждый гражданин, обратившийся в центр занятости, в обязательном порядке получает сервис «Резюме», целью которого является помощь в составлении резюме. Резюме размещается на портале «Работа России» и оно становится доступным для работодателей, находящихся в любой точке нашей страны, которые могут оставить отклик на резюме и направить предложение для трудоустройства в личный кабинет гражданина.

Хотелось бы отдельно остановиться на виде занятости, который в народе называется «удаленка». Удаленно можно работать в любом регионе России. Сегодня это тренд. Даже находясь в таком маленьком, отдаленном городке как наш теперь можно работать в другом городе. Благодаря заключенному соглашению с площадкой по подбору персонала hh.ru, у центра занятости есть бесплатный доступ к их базе вакансий с подобным видом занятости. Этой базой могут воспользоваться все граждане, обратившиеся в наш центр занятости.

Также мы рекомендуем гражданам инструмент для открытия ИП или регистрации в качестве самозанятого. В рамках этой услуги гражданин может получить не только консультацию или помощь в составлении бизнес-плана для открытия собственного дела, но и финансовую помощь.

Еще одна важная услуга – это получение новой профессии и повышение квалификации. У нас есть огромное количество программ для обучения, рассчитанных в первую очередь для граждан, которые официально признаны безработными, во-вторых – для женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком до трех лет, и в-третьих – для граждан предпенсионного и пенсионного возраста. Все вышеперечисленные граждане получают образование бесплатно.

Новые услуги, комплексный подход к решению вопросов клиентов, удобная навигация, выделенные функциональные зоны работы с посетителями, цифровые сервисы, персональные консультанты, расширенный банк вакансий от крупнейших интернет-порталов по поиску работы – все это служба занятости сегодня.