Волонтеры помогли десяткам тысяч сахалинцев и курильчан установить приложение «Острова.65»

Волонтеры продолжают обход сахалинцев и курильчан в рамках проекта «Забота. Защита. Уважение». Одна из ключевых задач добровольцев – помочь установить и настроить мобильное приложение «Острова.65», позволяющее получить быстрый и удобный доступ к региональным сервисам. В том числе благодаря работе активистов приложением пользуются уже более 56 тысяч сахалинцев и курильчан – это каждый восьмой житель области.

Во время обхода добровольцы помогают жителям островного региона в решении широкого спектра вопросов. Например, принимают наказы и просьбы. С помощью приложения «Острова.65» эта задача решается эффективней. Через сервис «Наказы» жители области могут написать обращение напрямую в администрацию муниципального образования и получить оперативный ответ на интересующий вопрос.

Так, жительница села Рощино Смирныховского района в своем обращении рассказала о проблемах с дорогой. Вдоль проезжей части рабочие сделали траншею для схода воды. При этом весь грунт высыпали на дорогу.

– Я написала через «Наказы» письмо с просьбой убрать лишний грунт, потому что он занимал целую колею. Вскоре приехал грейдер, который убрал лишнюю землю. Теперь можно ездить и ходить спокойно, – отметила островитянка.

Волонтеры в доступной форме рассказывают сахалинцам и курильчанам о новых сервисах, которые появляются в приложении. В частности, недавно обновился модуль «Медицина». Через него можно узнать историю посещения медорганизаций, а также записать себя или ребёнка на приём к врачу. Реализованная возможность листа ожидания позволит попасть к специалисту, если нет доступных на ближайшее время талонов на приём. Также недавно был добавлен сервис «Водосчётчики» – удобный способ передать показания приборов учёта воды.

Напомним, проект «Забота. Защита. Уважение» стартовал в Сахалинской области в 2021 году по инициативе губернатора Валерия Лимаренко. Сначала волонтеры выявляли дворы и дороги, которым требуется ремонт. Затем активисты начали принимать участие в реализации социальных программ.

В этом году фронт работ у добровольцев стал еще шире. Теперь они помогают жителям установить и настроить мобильное приложение «Острова.65», позволяющее получить быстрый и удобный доступ к региональным сервисам. Так, с помощью этого приложения можно самостоятельно записаться к врачу, узнать о доступных в островном регионе льготах, получить уведомление от коммунальных служб, найти выгодные цены и скидки в местных магазинах, узнать информацию о рыбных ярмарках.

Кроме того, через сервис можно оставить заявку на участие в проекте «Наш двор. Наш подъезд». В рамках инициативы управляющие компании приводят в порядок подъезды, а активные жители им в этом помогают, украшая пространства настенными рисунками, картинами и цветами.

Рассказывают волонтеры сахалинцам и курильчанам и о том, как всегда получать достоверную и оперативную информацию от органов государственной власти, предлагая подписаться на сообщества правительства региона и муниципалитетов в социальной сети ВКонтакте. В них горожане и жители района могут найти информацию о работе властей и, при необходимости, задать свои вопросы.

В прошлом году волонтеры проекта «Забота. Защита. Уважение» приняли от жителей области более 80 тысяч наказов. Чаще всего сахалинцы и курильчане рассказывали добровольцам о необходимости ремонта дворов и дорог, интересовались возможностями проекта «Сахалинское долголетие», просили помочь оформить «Карту сахалинца» и оставляли заявки на газификацию и уголь.

Главная задача проекта «Забота. Защита. Уважение» – помощь жителям в решении важных для них проблем. Губернатор Валерий Лимаренко поручил ориентироваться в этой работе на человека, а не на статистику и бумаги, получая обратную связь от сахалинцев и курильчан на каждом этапе оказания услуг.