Одна из основных целей проекта «Забота. Защита. Уважение» – облегчить жителям региона процесс получения государственных и муниципальных услуг. По словам губернатора Валерия Лимаренко, государство – это сервис, где местные власти должны оперативно решать актуальные проблемы населения. Даже хорошие отчетные показатели не заменят недовольство граждан о проделанных работах в регионе.
Для этого власти приложили усилия, чтобы сделать систему оказания услуг своевременной и четкой. К примеру, в области была запущена горячая линия 1-300, с помощью которой сахалинцы могут записаться к профильному врачу.
Также в 2023 году появилась еще одна система поддержки граждан – «Проводники здоровья». В рамках программы кураторы пациентов, имеющих тяжелые заболевания, помогают составить порядок посещения врачей, а также получить льготные лекарства.