вс, 18 янв.
12:01
Александровск-Сахалинский
-15 °С,
Мы Вконтакте

Простое решение транспортной проблемы: единый номер «Листа ожидания»

14 января , 12:41Общество

Для улучшения качества обслуживания и удобства пользователей министерство транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области переориентировало работу сервиса «Лист ожидания» на единый многоканальный номер телефона.

Теперь подать заявку можно по короткому контактному номеру телефона 600-650 для Сахалинской области и 8 (4242) 600-650 для абонентов за пределами Сахалинской области.

Данный сервис был учрежден по инициативе губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко в 2023 году специально для оказания содействия пассажирам в поиске отсутствующих билетов на все виды транспорта при условии, что один из пунктов отправления или прибытия расположен на территории Сахалинской области.

«В начале декабря мне пришлось срочно лететь в Москву в больницу. Обратный билет заранее не брала — не знала, когда выпишут. А когда дата стала понятна, билетов на Сахалин уже просто не было в продаже. Обратилась в «Лист ожидания» и, честно говоря, даже не ожидала такой скорости: мне помогли оформить билет всего за один день! Это действительно очень удобный и необходимый сервис. Спасибо за такую поддержку!», – поделилась жительница города Юлия Лукьянова.

Звонки принимаются специалистами контакт-центра ежедневно с 08:00 до 22:00. Альтернативный способ подачи заявки доступен круглосуточно через чат-бот по ссылке.

Понравилась статья?
по оценке 5 пользователей